INTERVIEW WITH ANN CHAN BRAND MANAGER OF SABON

甫踏進店內,一口棕色的井隨即映入眼簾,只看見部分銷售員正替客人以井水洗手。起初不以為然,後來經品牌經理細心為我解釋才明白這口專程從以色列運來的井原來大有來頭。在以色列文化中,洗手代表著祝福,因此品牌將這口由耶路撒冷石製作而成的井放在店中央,並提供為客人洗手的服務,寓意為客人帶來祝福。有幸在這一趟訪問中接受到你們的祝福,是我的榮幸。

text > shireen lee   photography > sin ka keung

X:《MILK X》A:ANN CHAN

 

X:SABON最受歡迎的產品是什麼?

A:其實我們也有不少皇牌產品,但相對來講應該是沐浴油。因為像我自己也是這個產品用家,在我家中的浴室窗台更是放滿了各種不同味道。味道方面則比較個人,我自己本身則愛因應當天的心情來選用不同的味道;累的時候我會選擇薰衣草味,而開心的時候就會用芒果加奇異果的味道。整體來講的話,玫瑰花茶還是在香港市場中最受歡迎的味道,大概是基於茶類產品都比較叫人容易接受的原因吧。

 

X:SABON在希伯萊文中解作香皂,而香皂亦是品牌的開端。可以告訴我們品牌從剛開始到現在的轉變過程嗎?

A:這便要追溯到SABON的兩位始創人SIGAL KOTLER-LEVI與AVI PIATOK。製作香皂本來只是他好友兩之間的活動,但後來把這門興趣變成生意的念頭漸漸萌生,最終更在以色列的SHENKIN街上將這個概念成真。起初由於店面不大,所以他們只賣香皂,但豈料開業的第一天便賣光了所有香皂,這對他們來說有與打了一枝強心針,他們亦因此繼續研製更多不同產品。創辦人之一的AVI對烹飪有研究,所以在材料運用上他都會比較熟悉,所以大部份製作過程都是由他負責監控;而SIGAL則熱衷於設計,他們每人負責不同方面的發展,各展所長。

 

X:SABON一四年秋冬系列中除大部份女性用品外還有男士旅行套裝,可以告訴我們在用料上來看,專為男士和女士而設的產品有何分別嗎?

A:SABON比起其他品牌而言,男性產品其實算蠻多,除普遍的身體和修鬍護理產品外,為配合不同男士的需要,我們品牌最新推出的聖誕系列中也有包含汽車香薰片。相比起女性產品,男士系列的包裝設計上會感覺踏實一點,顏色也會相對偏沉實。

 

X:SABON畢竟是一個源自以色列的品牌。在產品供應方面,亞洲跟北美洲地區的分別在哪裏?

A:我認為兩者在味道喜好上的分別最為明顯。北美洲的客人會偏好較濃的味道,如PLV-PATCHOULI LAVENDER VANILLA,這其實也是SABON的招牌味道之一,在全球來講更是最受歡迎的味道。而亞洲方面,以香港和台灣為例,較優雅的花香味道如茉莉花和玫瑰花茶便會比較受歡迎。

 

X:可否告訴我們這次SABON的聖誕禮盒套裝的特別之處在哪?

A:跟其他品牌不一樣,我們在產品設計上捨棄了色彩繽紛的路線而選用了華麗的顏色。我們特地以絨布材質的絲帶來帶出雍容華貴的味道,並棗紅色作主色調為求貼切皇族高雅的主題。另外我們也特地為滿足不同客人的需要而多走了一步,除配搭好的聖誕送禮組合外,客人還可以隨意配搭自己喜愛的產品。

 

X:你會從SABON今季的聖誕禮盒套裝中挑哪一份產品來推薦給客人呢?

A:我會挑比較特別的自選組合,裏面包括身體磨砂,洗身油和護膚霜;客人可以從這三種不同產品中任意配搭不同的味道。但是除了這個指定組合外,我們其實也有提供其他不同的產品組合任君自由選擇。而在眾多選擇中,我個人極力推薦的百搭產品是有死海鹽成分的身體磨砂。因為一般女士都過著很忙碌的生活,她們都將時間全獻給家人和工作,所以我想要送這份禮物給她們,讓她們愛惜自己多一點。

 

X:從家居及汽車香薰到皮膚護理產品,可以向我們透露品牌在未來一年會有擴展產品種類的打算嗎?

A:其實品牌於來年將會在三個不同的產品類別進行擴展計劃。第一,也是最主要的便是面部產品,因為亞洲人可能都會比較注重面部護理,所以這向來都是我們一直在致力擴展的類別;第二,身體護理產品方面我們會在這類別的皇牌-沐浴油上加入更多不同的香味供客人選擇;第三,在家居香薰方面,汽車香薰片也將會有脫胎換骨的蛻變,請大家拭目以待吧!

 

身體潤膚乳液

HK$270 / 200ml

 

沐浴油

HK $230 / 300ml

 

香皂

HK $80 / 70g

 

按摩油

HK $225 / 150ml

 

玫瑰花茶身體磨砂

HK$425 / 600g

 

玫瑰花茶沐浴油

HK$270 / 500ml

 

玫瑰花茶身體潤膚乳液

HK$270 / 200ml